Este Acuerdo de Terminos y Condiciones de Uso para el USUARIO (el "Acuerdo") y las polítcas a las cuales se hacen referencia, contienen la totalidad de los términos y condiciones de uso que aplican al sistema de reservas en restaurantes (los "Servicios") que se ofrecen en el URL: http://www.cenaplus.com y todos los sitios web y aplicaciones propiedad de -u operados por- Cena Plus (colectivamente, la "Red Cena Plus"). En este Acuerdo, "Cena Plus" se refiere a Cena Plus de Javier Iván Nanni y "Usuarios" se refiere a cada uno de los usuarios que se registren y/o utilicen el servicio.
EL USO DE LOS SERVICIOS Y DE LA RED CENA PLUS REPRESENTA EL CONOCIMIENTO Y LA ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CENA PLUS
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Los Usuarios deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los "Términos y Condiciones de Uso" y en las "Políticas de Privacidad" así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuarios de Cena Plus.
1. LO QUE HACEMOS
Cena Plus provee un servicio a los Usuarios destinado a la realización de reservas en los restaurantes afiliados (cada uno un "Restaurante"). Ante la solicitud de un Usuario de realizar una reserva, la Red Cena Plus contacta directa e instantáneamente a la base de datos computarizada de reservas del Restaurante. La disponibilidad de cubiertos es determinada al momento de la solicitud del Usuario. Una vez que una reserva es realizada por un Usuario, Cena Plus le enviará un e-mail generado automáticamente confirmando la validez de dicha reserva. Al usar los Servicios efectuando una reserva, los Usuarios aceptan recibir confirmaciones de reserva vía e-mail.
2. REGISTRIACIÓN
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar todos los servicios que brinda Cena Plus y participar del sistema de calificación. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. Cena Plus podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Cena Plus no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
Para registrarse el usuario debe ingresar a www.cenaplus.com
, seleccionar "Registrarse" y completar los datos
necesarios.
Cena Plus se reserva el derecho de solicitar algún comprobante
y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales,
así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos
Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos
casos de inhabilitación, se dará de baja toda
reserva efectuada y calificación del Usuario, sin que
ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el
ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida. El
Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave
de seguridad.
La cuenta es personal, única e intransferible, y está
prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de
una cuenta. En caso que Cena Plus detecte distintas cuentas
que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá
cancelar, suspender o inhabilitarlas.
Los Usuarios serán responsables por todas las operaciones
efectuadas en sus cuentas, pues el acceso a las mismas está
restringido al ingreso y uso de la clave de seguridad, de conocimiento
exclusivo de cada Usuario. Los Usuarios se comprometen a notificar
a Cena Plus en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente,
cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el
ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que
está prohibida la venta, cesión o transferencia
de la cuenta (incluyendo las calificaciones) bajo cualquier
título.
Cena Plus se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud
de registración o de cancelar una registración
previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar
o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere
algún derecho a indemnización o resarcimiento.
3. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Cena Plus se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será cancelado como usuario. Vencido dicho plazo sin que exista manifestación de falta de aceptación del Usuario a los nuevos términos y condiciones, se considerará que el Usuario acepta los mismos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS
Cena Plus está comprometido con la misión de brindar servicios de la mejor calidad a sus Usuarios y Restaurantes. Para mantener un nivel superior de calidad en los servicios a los Restaurantes afiliados, los Usuarios deberán cancelar cualquier reserva que sepan no van a poder respetar, al menos 30 minutos antes de la hora de la reserva. La reserva puede ser cancelada on-line o llamando directamente al restaurante.
Si una reserva no puede ser respetada y no es cancelada, Cena Plus enviará al Usuario un e-mail informando que nuestro sistema ha detectado que se ausentó a una reserva realizada. Al usar los Servicios, el Usuario acepta recibir confirmaciones de ausencias vía email luego de que un Restaurante y/o la Red Cena Plus detecten una ausencia, sea esto cierto o no. En caso de que un Usuario incurra en 5 ausencias en un período de 12 (doce) meses, su cuenta en Cena Plus será cancelada. En caso de recibir un email informando una ausencia que no fue tal, haga click aquí para obtener información sobre qué hacer al respecto. En caso que la ausencia no fue efectuada, el email del comensal y el restaurante serán seguidos con más detenimientos por Cena Plus con el propósito de averiguar que parte brindó información incorrecta. El Usuario acepta que Cena Plus tendrá la palabra final para determinar la veracidad o no de cada ausencia con total discreción.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Cena Plus, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestra Política de Privacidad.
6. NORMAS DE USO
Los Servicios son ofrecidos al Usuario para el uso personal de dicho Usuario. El Usuario acepta usar los Servicios sólo para realizar reservas en los Restaurantes adheridos al servicio y luego respetar las reservas llegando al Restaurante con puntualidad, comiendo y pagando por el servicio brindado por el Restaurante. El Usuario acepta también no realizar más de una (1) reserva para dicho Usuario durante el tiempo de una misma comida (ej. almuerzo, cena, etc.). La reventa de reservas está totalmente prohíbida, y es motivo, entre otros, para la cancelación de la cuenta del Usuario.
En ciertos establecimientos hay un rango mínimo de anticipación para realizar cualquier tipo de reservas. Estas instrucciones se darán a conocer en el perfil de cada restaurante y el comensal debe seguir estas instrucciones para efectuar un uso correcto.
Cualquier otro uso que sea ilegal o vaya en contra de los términos de este Acuerdo queda prohibido. Cena Plus se reserva el derecho, con toda discreción, de negar el servicio, cancelar cuentas, editar o remover contenido, y cancelar reservas, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que puedan causar los Usuarios.
7. SISTEMA DE CALIFICACIONES
Al registrarse, un comensal recibe el título de "Usuario" Cena Plus. Al superar 12 reservas obtiene la denominación de "Usuario VIP". Los beneficios de estas denominaciones todavia no fueron especificados por Cena Plus.
8. DESCUENTOS
Los Descuentos se brindarán únicamente a aquellas personas que consientan en adherir a todos los Términos y Condiciones establecidos y se registren como Usuarios. Los Descuentos son provistos por personas distintas a Cena Plus, conteniendo ofertas y/o promociones para la adquisición de bienes y/o servicios en los diversos establecimientos gastronómicos adheridos al servicio prestado por Cena Plus.
La función de Cena Plus se limita únicamente a publicar las promociones y/o descuentos en el Sitio a fin de hacerlas fácilmente accesibles a los Usuarios. En ningún caso la información contenida en las Promociones y/o en el Sitio deberá considerarse como vinculante entre Cena Plus y los Usuarios, ya que la misma es de exclusiva responsabilidad del establecimiento gastronómico oferente. Cena Plus no asume responsabilidad acerca de la veracidad y/o exactitud de la información contenida ni de las descripciones efectuadas en las promociones, ni en la calidad y cantidad de los productos y servicios, ni en la prestación de los mismos, ni por los incumplimientos de los establecimientos, ni por los daños que éstos puedan llegar a generar. En todos los casos aquel Usuario que se sintiere agraviado o sufriere un perjuicio deberá dirigir sus acciones o reclamos exclusivamente contra al establecimiento por el que realizó la reserva, renunciando expresamente a intentar cualquier tipo de acción contra Cena Plus.
9. POLÍTICA DE EMAILS
Puede que los Usuarios registrados reciban e-mails periodicamente de Cena Plus, si optaron por recibir dichos e-mails al registrarse en la Red Cena Plus. En caso de que los Usuarios prefieran no seguir recibiendo e-mails de Cena Plus, deberán enviar un e-mail a info@cenaplus.com indicando como motivo del mail "BAJA CENA PLUS". Sin perjuicio de lo expuesto, el Usuario reconoce y acepta que continuará recibiendo e-mails de confirmación de reserva, de informe de ausencia, cambio en la reserva, cancelación de reserva o cualquier otro email relacionado a las reservas realizadas por el Usuario a través de la Red Cena Plus, incluso si el Usuario ha decidido no recibir más e-mails periódicos de Cena Plus. Si bien los Usuarios no pueden desinscribirse de los e-mails relacionados al Servicio, pueden optar por dejar de recibir invitaciones a proveer feedback luego de una reserva en el futuro. Cena Plus no se hará responsable si los Usuarios reciben emails de algun tercero afiliado a Cena Plus, como por ejemplo un Restaurante. De acuerdo a nuestra Política de Privacidad, Cena Plus no comparte ninguna información personal de sus Usuarios sin su previo consentimiento.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL Y GARANTÍAS DE DERECHOS DEL USUARIO
A no ser que se establezca lo contrario, Cena Plus es dueño
de los derechos de propiedad intelectual y material del sitio.
Sujeto a la licencia debajo, todos estos derechos de propiedad
intelectual están reservados. Los usuarios pueden mirar,
descargar, copiar e imprimir las páginas del sitio para
su propio uso personal, sujeto a las restricciones establecidas
a continuación y en otras secciones de estos Términos
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esté específica y expresamente disponible para
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la redistribución, solo puede ser redistribuido dentro
de su organización.
11. CRÍTICAS, COMENTARIOS, PUNTUACIONES Y OTRO CONTENIDO
El Usuario puede escribir críticas, enviar comentarios,
puntuar a un restaurante, enviar emails y tener otro tipo de
comunicaciones; y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas
u otro tipo de información para ser compartida y distribuida
entre restaurantes y otros terceros, siempre que el contenido
no sea ilegal, amenazante, obseno, racista, difamatorio, calumnioso,
pornográfico, infrinja derechos de propiedad intelectual,
promueva actividades ilegales o el daño a grupos o individuos,
invasión de la privacidad, sea falsa intencionalmente
o perjudicial para terceros u objetable o contenga software,
virus de computadora, ofertas comerciales, propaganda política,
mensajes en cadena, e-mails masivos, cualquier forma de "spam"
o referencias a actividades ilegales, publicidad falsa o violaciones
al código de salud (por ejemplo, objetos extraños
en la comida, intoxicación, etc.). Los Usuarios no pueden
usar una dirección de e-mail falsa, hacerse pasar por
otra persona o entidad, o usar cualquier metodo para encubrir
el origen del contenido. Cena Plus se reserva el derecho (pero
no la obligación) de remover o editar dicho contenido
a su propia discreción.
Al momento en que los Usuarios publican contenido, a menos que Cena Plus indique lo contrario, otorgan a Cena Plus el derecho exclusivo, perpetuo, irrevocable de usar, modificar, reproducir, adaptar, traducir, publicar, crear contenido a partir de, distribuir, y mostrar dicho contenido en todo el mundo y en cualquier medio. El Usuario garantiza que es dueño y/o controla todos los derechos sobre el contenido que publica, que el contenido es preciso, que el uso del contenido que provee no viola estos Términos y Condiciones de Uso, que no causará perjuicios a ninguna persona o entidad,y y que indemnizará a Cena Plus por cualquier reclamo resultante de contenido que el Usuario hubiera provisto.
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12. ACCESO E INTERFACE
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13.COOKIES
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14. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD
Bajo ninguna circunstancia Cena Plus será responsable por daños, pérdidas, reclamos o cualquier daño especial directo o indirecto de cualquier tipo, ya sea en contrato, agravio o de otro tipo, que surja de o esté relacionado con (i) cualquier uso de los servicios, la red Cena Plus y/o contenido de la red Cena Plus, (ii) cualquier falla o retraso (incluyendo, pero no limitado a el uso o la imposibilidad de usar cualquier componente de los servicios o el sitio de reservas Cena Plus), o (iii) el cumplimiento o no cumplimiento de cualquier Restaurante en relación con los servicios. Además, todos los usuarios entienden específicamente y aceptan que cualquier tercero que dirige al usuario al sitio de Cena Plus por medios de referencias, links o cualquier otro medio no es responsable del Usuario por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a daños o pérdida asociada con el uso de los servicios, la red Cena Plus o los contenidos de tal. Cena plus no es un agente ni esta conectado con cualquiera de los restaurantes afiliados donde el Usuario puede realizar una reserva. Cena Plus no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdidas, demandas, o daños especiales tanto directos como indirectos de cualquier tipo, ya sea bajo contrato, agravio o de otro tipo, que surja de alguna manera relacionada con la visita del Usuario a un Restaurante afiliado.
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15. RENUNCIA DE GARANTÍA
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16. LINKS A SITIOS DE TERCEROS
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aprobación, respaldo de Cena Plus a dichos sitios y sus
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17. NO DESIGNACION
El presente Acuerdo y los derechos concedidos y las obligaciones asumidas mediante el mismo, no podrán ser transferidas, cedidas o delegadas de cualquier manera por el Usuario. Por el contrario, Cena Plus estará facultada para transferir, ceder o delegar los derechos y obligaciones asumidos mediante el presente acuerdo sin necesidad de conformidad o consentimiento alguno por parte del Usuario.
18. EXONERACIÓN
Cualquier exoneración a alguna disposición de este Acuerdo, o un retraso de cualquier parte en la aplicación de cualquier derecho, no será interpretada como una renuncia continua ni creará expectativa de no aplicación de esa o cualquier otra disposición o derecho.
19.- SEPARABILIDAD
Si alguna cláusula de los Términos y Condiciones
de Uso es considerada nula, anulable o inoponible, esto último
no afectará ninguna otra cláusula del presente
documento. Consecuentemente, los Términos y Condiciones
de Uso deberán ser modificados en el grado necesario
para dar ejecución a las demás provisiones del
presente.
20. JURISDICCIÓN
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las
leyes vigentes en la República Argentina.
Por cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su
existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento,
las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales
Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina.


